De Gdańsk a Europa: La evolución de Unisystem en la innovación de pantallas

A finales de los años 80 y principios de los 90, muchas empresas en Polonia comenzaron sus operaciones en condiciones muy alejadas de la realidad actual: sin internet, acceso limitado a componentes y tecnología, sin mencionar la falta de capital; lo que las mantuvo en funcionamiento fue a menudo la improvisación y la pura determinación. Hoy, algunas de estas empresas son organizaciones tecnológicas maduras, que compiten con éxito en los mercados internacionales. 

Una de ellas es Unisystem, con sede en Gdańsk, que se ha especializado en soluciones de visualización de información durante 30 años.

De las máquinas de fax a su propia sala limpia

Unisystem fue fundada en una época en la que las máquinas de fax eran el principal medio de comunicación empresarial, y su historia es un ejemplo de lo mencionado anteriormente. Cómo la improvisación y la determinación resultan en experiencia en ingeniería, flexibilidad y consistencia en el desarrollo, eleva un negocio local a un competidor europeo. 

La empresa ha recorrido un largo camino desde el "negocio de un solo hombre" que fue una vez. Hoy es un proveedor especializado de módulos de pantalla completos para la industria, el transporte y la medicina.

Los primeros pasos de la empresa se dieron en la casa del CEO de la empresa, Sławomir Szweda, en Gdańsk, Polonia. 

"No había internet, y la principal herramienta para contactar a proveedores extranjeros era... una máquina de fax, que me despertaba en medio de la noche", recuerda Sławomir Szweda en una entrevista con Evertiq. "Al principio, estaba solo, pero luego se unieron a mí los primeros empleados. El mayor desafío era obtener bienes; tenías que saber dónde buscar y cómo hablar con los socios".

De la distribución al diseño de módulos

En aquel entonces, la clave era la voluntad de aprender y adaptarse a la cambiante realidad tecnológica. Cuando simplemente suministrar componentes ya no era suficiente, Unisystem invirtió en experiencia en ingeniería y creó un departamento de I+D (hoy llamado Solution), un lugar donde los módulos de pantalla se diseñan de la A a la Z. Lo que alguna vez fue un desafío de disponibilidad ha evolucionado a nuevas demandas: integración, fiabilidad y adaptación de pantallas a entornos de trabajo específicos. La escala de operaciones también ha crecido significativamente. Hoy, Unisystem es un grupo con sus propias salas de montaje, laboratorios, instalaciones de sala limpia y un equipo de varias docenas de ingenieros y especialistas.

Módulos listos para usar que reducen el tiempo de implementación

"Comenzamos a asumir la responsabilidad de todo el proyecto, ya en la etapa de concepto. Este enfoque nos permite responder más rápido y adaptar mejor las soluciones a aplicaciones específicas", dice Kamil Kozłowski, director de operaciones de la compañía.

Aunque ahora sea difícil de creer, Unisystem comenzó siendo solo un distribuidor de pantallas. 

"Importábamos componentes y ayudábamos a los clientes a adaptarlos a sus dispositivos. Pero el mercado comenzó a esperar más, no solo piezas, sino un enfoque integral", dice Szweda a Evertiq.

El avance llegó con la creación del departamento Solution, que ahora diseña módulos de pantalla completos, no solo pantallas, sino también electrónica de control, fuentes de alimentación, cableado, vidrio protector e incluso software. 

El resultado de este enfoque son soluciones listas para implementar, diseñadas localmente, fáciles de integrar y adaptadas a los requisitos de una aplicación específica. 

"Esto nos permite acortar el tiempo de implementación, reducir el riesgo de errores y garantizar un control de calidad total", dice Kozłowski.

Un enfoque universal para diferentes industrias

Unisystem se está desarrollando actualmente en varias direcciones simultáneamente: diseñando sus propias soluciones modulares, expandiendo su infraestructura tecnológica y centrándose en mercados extranjeros. Las nuevas tecnologías, incluida la IA de borde y el procesamiento de datos local, también están en el punto de mira. 

Naturalmente, la empresa tiene presencia en una variedad de sectores, desde la automatización industrial y el transporte público hasta el campo médico. En cada caso, la pantalla cumple una función diferente: a veces es solo una interfaz de usuario, otras veces actúa como el centro de mando del dispositivo.

"En la industria del transporte, nuestras soluciones se utilizan en validadores de billetes, máquinas expendedoras de billetes y sistemas de información al pasajero", dice Szweda. "El desafío allí no es solo la durabilidad, sino también la resistencia a la humedad, las fluctuaciones de temperatura y las vibraciones". 

En el sector POS, las pantallas de Unisystem se utilizan, entre otras cosas, en terminales de pago y quioscos de autoservicio, donde se integran con pantallas táctiles, escáneres y sistemas de pago. En aplicaciones médicas, por otro lado, la precisión, el cumplimiento de los estándares y la seguridad de uso son importantes, y esto significa pruebas y validación según estándares rigurosos. 

"La participación de las soluciones industriales también está creciendo; allí, tanto la resistencia mecánica como el funcionamiento intuitivo son clave", añade Kozłowski.

Tecnologías del futuro: IA de borde y miniaturización

Unisystem no oculta el hecho de que el futuro reside en las tecnologías basadas en la inteligencia artificial. La empresa está desarrollando soluciones que utilizan IA de borde, es decir, procesamiento de datos local sin necesidad de enviar datos a la nube. 

"Trabajamos con empresas como Nvidia, diseñando módulos basados en plataformas Jetson. Esto permite el análisis de imágenes y la toma de decisiones en tiempo real", explica Kozłowski a Evertiq. Esto es particularmente importante en aplicaciones industriales y médicas, donde la baja latencia y la fiabilidad son cruciales. 

Al mismo tiempo, la empresa está invirtiendo en la miniaturización, la optimización energética y la modularidad de sus soluciones. 

"Queremos que nuestros módulos estén listos para la implementación, pero también que sean fáciles de adaptar, independientemente de la industria y el entorno de trabajo".

Ingeniería polaca a nivel europeo

Unisystem sigue siendo una empresa muy polaca, pero está en crecimiento, con un número creciente de proyectos y asociaciones que trascienden las fronteras del país. 

"Estamos presentes en muchos países europeos. Nuestro objetivo es fortalecer aún más esta posición a través de la competencia técnica y la flexibilidad", dice Szweda. "Creemos que el futuro pertenece a las empresas que combinan tecnología, confianza y flexibilidad. Si seguimos escuchando al mercado y desarrollando nuestras competencias, Unisystem puede ser una de ellas".

Tres décadas en el negocio no son solo un hito que vale la pena celebrar, también son un trampolín para mirar hacia adelante, establecer nuevas metas e imaginar lo que traerá el próximo capítulo. 

"La pantalla ya no es un elemento pasivo; se está convirtiendo en el centro de comunicación y, a veces, incluso en la interfaz de control principal", enfatiza el CEO. "El futuro pertenece a aquellos que pueden combinar conocimiento, tecnología y confianza, y eso es lo que estamos buscando".